L’UI design (Conception de l’Interface Utilisateur) se concentre sur l’expérience visuelle et interactive d’un dispositif numérique (tel qu’un site web, une application ou un logiciel). Cela englobe la conception graphique des interfaces utilisateur et tous les éléments visuels (choix de couleurs, images, mise en page, boutons, typographie, icônes, etc.) qui guident l’interaction avec l’interface utilisateur.À l’instar du UX design, l’UI design a un impact significatif sur la qualité de l’expérience utilisateur (UX). La création d’interfaces efficaces, cohérentes et esthétiquement plaisantes contribue à la satisfaction de l’utilisateur et renforce son engagement.
Dans cet article, nous explorerons comment l’UI design influence l’expérience utilisateur.
Qu’est-ce que l’UI design ?
L’UI design, ou design de l’interface utilisateur, représente la partie visible de l’expérience utilisateur. L’UI design et le design UX forment un ensemble appelé “iceberg”. L’UI design est la partie émergée de cet iceberg, tandis que le design UX se trouve immergé.
L’objectif du design UI est de créer un environnement visuellement attrayant et fonctionnel qui englobe tous les éléments graphiques nécessaires (charte graphique, formulaires, conception graphique, conception d’interaction, etc.) pour susciter les émotions de l’utilisateur dès sa première interaction avec l’interface utilisateur. Le design d’interface vise non seulement à créer des interfaces visuellement séduisantes, mais aussi à établir une connexion émotionnelle avec l’utilisateur.
En utilisant un design subtil, simple et facile à comprendre, l’UI designer peut créer un effet “wow” positif et faciliter la mémorisation de l’interface par l’utilisateur.
Le designer UI intervient en amont du projet de conception et collabore avec l’UX designer pour créer une interface qui répond aux attentes de l’utilisateur final. Dans ce contexte, le professionnel se charge de l’optimisation des éléments suivants :
– Analyse des besoins des utilisateurs :
Cette étape consiste à recueillir les besoins réels des utilisateurs avant le début du projet, afin de comprendre en profondeur leurs habitudes, émotions et attentes. Elle s’inscrit dans une démarche de conception centrée sur l’utilisateur, qui vise à créer des interfaces appropriées aux besoins du public cible.
– Création du parcours utilisateur :
Il s’agit de cartographier toutes les interactions de l’utilisateur avec le produit ou la marque, en utilisant différentes représentations telles que le Customer Journey, l’Experience Map et l’Empathy Map. Cela permet de comprendre le point de vue de l’utilisateur et d’identifier les problèmes éventuels pour optimiser l’expérience utilisateur.
– Optimisation de l’architecture de l’information :
Le designer UI est responsable de la création du design de l’information et de l’agencement des éléments visuels selon une hiérarchie qui correspond au modèle mental de l’utilisateur. L’objectif principal est de créer une structure d’information claire, harmonieuse et exempte de toute surcharge visuelle pour faciliter la compréhension du contenu.
– Établissement des prototypes :
Les prototypes sont des représentations très fidèles de l’interface utilisateur finale. En fonction du contexte, les concepteurs d’interface peuvent utiliser des outils tels que les wireframes et les mockups pour créer les premières interfaces de test. Ces maquettes permettent d’anticiper l’aspect visuel et fonctionnel des futures interfaces et sont utilisées pour valider les choix avec les utilisateurs.
Comment l’UI design influence l’UX ?
Le design UI a un impact sur l’UX de plusieurs manières :
– Augmentation de la conversion :
Un bon design UI contribue à optimiser la stratégie marketing et à améliorer le taux de conversion. En rendant le parcours utilisateur plus facile et plus intéressant grâce à une conception d’information cohérente, un design graphique attrayant et une navigation intuitive, l’utilisateur est plus enclin à poursuivre son parcours et à effectuer les actions souhaitées.
– Création d’une expérience utilisateur engageante :
L’UI design permet de créer une expérience utilisateur convaincante en adoptant la technique de divulgation progressive. Cela signifie afficher uniquement les informations essentielles à chaque étape du parcours, ce qui réduit la charge cognitive de l’utilisateur et favorise son engagement et sa rétention.
– Génération d’émotions positives chez l’utilisateur :
Le design graphique joue un rôle clé dans l’ergonomie des interfaces numériques en créant des émotions positives grâce à un design minimaliste, moderne et attrayant. Des éléments tels qu’un design minimaliste mettant en avant les informations importantes, des conceptions 3D innovantes et un attrait visuel important contribuent à éveiller l’intérêt de l’utilisateur et à influencer positivement ses décisions.
– Création d’une expérience de confiance :
Un design percutant inspire la confiance de l’utilisateur en montrant que le produit ou le service est fiable. Cela favorise la crédibilité de la marque et renforce la satisfaction de l’utilisateur en lui permettant d’atteindre ses objectifs efficacement.
– Facilitation du parcours utilisateur :
Une compréhension approfondie des tâches à accomplir par l’utilisateur et la cohérence entre les interfaces contribuent à faciliter le parcours de l’utilisateur, ce qui augmente la performance des interfaces et aide l’utilisateur à atteindre ses objectifs rapidement et sans difficulté.
– Cohérence en UI design pour une UX harmonieuse :
Maintenir la cohérence entre les différentes interfaces UI d’un produit numérique assure une expérience utilisateur homogène et sans interruption, évitant ainsi la confusion et la désorientation de l’utilisateur lors de sa navigation.
En conclusion :
Le design de l’interface utilisateur est un élément essentiel pour créer une expérience utilisateur positive. Il ne se limite pas à l’aspect visuel, mais contribue également à l’efficacité, à la confiance et à l’engagement de l’utilisateur. Il est donc essentiel de consacrer du temps et des ressources à la conception d’interfaces utilisateur bien pensées pour garantir le succès d’un produit ou d’un service numérique.
